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Baromètre nPerf des connexions Internet mobiles dans les DOM en 2017: Orange devant SFR aux Antilles et à la Réunion et SFR n°1 en Guyane


Publié le Jeudi 22 Février 2018 à 15:06


NPerf publie une nouvelle fois son baromètre mobile sur la qualité des réseaux mobiles pour l'année 2017.


Baromètre nPerf des connexions Internet mobiles dans les DOM en 2017: Orange devant SFR aux Antilles et à la Réunion et SFR n°1 en Guyane
NPerf publie une nouvelle fois son baromètre mobile sur la qualité des réseaux mobiles pour l'année 2017.

Les résultats obtenus sont présentés ci-après pour La Guadeloupe, La Martinique, la Guyane et La Réunion. Le nombre de tests collectés à Mayotte sur la période est notablement insuffisant pour une exploitation statistique fiable.
 
Ainsi, le moins que l'on puisse dire c'est que les utilisateurs de l'application ont été particulièrement actifs puisqu'ils ont réalisé:
 
  • 64 266 tests de connexions mobiles répartis comme suit après filtrage: 8 524 tests de débit, 2 796 tests de navigation et 2 610 tests de streaming en Martinique.
 
  • 82 878 tests de connexions mobiles répartis comme suit après filtrage: 8 873 tests de débit, 1 975 tests de navigation, 1 842 tests de streaming en Guadeloupe.
 
  • 7 387 tests de connexions mobiles répartis comme suit après filtrage: 2 012 tests de débit, 608 tests de navigation et 562 tests de streaming en Guyane.
 
  • 130 478 tests de connexions mobiles répartis comme suit après filtrage: 28 026 tests de débits, 7 473 tests de navigation, 7 067 tests de streaming à la Réunion.

En Guadeloupe

Avec un score global de 32 443 points le réseau d’Orange a délivré la meilleure performance mobile en 2017. Ce résultat est essentiellement dû à un excellent débit moyen tout au long de l’année (42,96Mb/s).

SFR est deuxième avec un score de 28 998 points. Malgré deux derniers trimestres devant Orange, l’opérateur ne sera pas parvenu à combler le retard des deux premiers trimestres laissant échapper le podium. Cependant, il est clair qu’aujourd’hui, SFR est devenu un opérateur proposant un réseau d’une très grande qualité (ses performances sur le streaming sont là pour témoigner).

Si SFR continue sur cette lancée, il pourrait bien prendre la première place en 2018. La guerre pour le leadership technologique est déclarée en Guadeloupe. Une chance pour les Guadeloupéens qui profitent de performance réseau bien supérieures à celles des Métropolitains. 

Digicel est très loin derrière avec un score de 1 829 points. En faisant l’impasse sur la 4G, Digicel se met hors-jeu en proposant des performances réseau que l’on retrouvait il y a un peu moins de 10 ans.

En Martinique

A l’instar de la Guadeloupe, Orange s’en tire bien grâce à un débit descendant de 38,29 Mb/s contre 33,94 Mb/s pour SFR et un excellent début d’année. Ainsi, avec un score global de 28 958 points contre 26 949 points, Orange est l’opérateur qui a fourni le meilleur service Internet mobile en 2017.

Malgré une excellente fin d’année et un meilleur débit montant, un meilleur indice de performance sur la navigation et sur le streaming, SFR ne sera pas parvenu à monter sur le podium.
 
Comme en Guadeloupe, l’année 2018 va être décisive entre Orange et SFR. 

Malgré des performances légèrement de deçà de celles de la Guadeloupe, les Martiniquais bénéficient à plein des bonnes performances des réseaux de SFR et Orange.

En Guyane

Au cours de l’année 2017, les utilisateurs nPerf ont effectué 7 387 tests avec l’application. Après filtrage, l’étude annuelle repose sur 2 012 tests de débit, 608 tests de navigation et 562 tests de streaming.

Cette chute drastique du nombre de tests provient de l’élimination du grand nombre de tests automatiques lancés par certains opérateurs. Tests qui est jugé non pertinents et susceptibles de biaiser le baromètre.

Compte tenu de la population Guyanaise, de sa répartition ainsi que des écarts de performances, il est désormais possible de publier un baromètre annuel de performances réseaux en Guyane.

C’est un sans-faute pour SFR en Guyane.  L’opérateur est premier sur tous les indicateurs entrant en compte dans le score nPerf . N°1 sur le débit descendant avec 33,21 Mb/s contre 22,43 Mb/s pour Orange, 11,15 Mb/s sur le débit montant contre 6,27Mb/s pour Orange, un indice de performance de 70,36% sur la navigation (Orange 54,86%) et un indice de 85,11% sur le streaming (Orange 73,08%) SFR est logiquement premier avec un score nPerf de 26 236 points contre 17 116 points pour Orange. 

A la Réunion

Sans surprise, l’opérateur historique surclasse ses concurrents avec d’excellentes performances sur le débit descendant (28,13 Mb/s) sur le débit montant (8,79Mb/s) et sur l’indice de performance de la navigation (32,15%).

Ainsi avec un score de 19 699 point Orange devance Free (17 390 points) et distance SFR (10 180).

Arrivé en milieu d’année, Free fait une entrée fracassante sur le mobile à la Réunion. En à peine 6 mois d’existence l’opérateur distance SFR et s’approche dangereusement d’Orange. Ses performances sont cependant à relativiser car probablement dues à un faible nombre d’abonnés répartis en majorité en zones urbaines. 2018 permettra de confirmer ces hypothèses.

Malgré une excellente continuité de service (pas de dégradation lors de la coupure du câble SAFE), l’opérateur est clairement pénalisé par son débit descendant. En effet, Les abonnés Orange disposent de deux fois plus de capacités que ceux de SFR. Cependant, les choses semblent s’améliorer depuis la mi-juillet où les performances se sont rapprochées des 20 Mb/s.

SFR a réalisé d’importants investissements (passage en 10 Go sur la boucle locale, augmentation des capacités sur les câbles sous-marins) qui commencent à se voir sur nos courbes.  Ses efforts permettront-ils une aussi belle remontée qu’en Martinique et Guadeloupe en 2018 ?

Ludovic Belzamine
Rédacteur en chef de Megazap.fr depuis 15 ans. En savoir plus sur cet auteur

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