La Réunion: Incident majeur sur les câbles sous-marins


Publié le Mercredi 26 Mai 2021 à 08:38



Image par Martinelle de Pixabay
Un incident majeur sur les câbles sous-marins desservant l'île de la Réunion en internet provoque actuellement une forte dégradation des services chez les FAI locaux.

Suite à des travaux entrepris sur le câble ce qui impacte les Fournisseurs d’Accès Internet passant par le lien SAFE - SAT 3 – Segment 3.

Orange explique les travaux ont débuté ce lundi et qu'elle serait peu impacté car il disposerait d’un câble de secours, le câble Lion. 

Même son de cloche du côté de SFR qui confirme l'incident incident sur les câbles sous-marin SAFE et LION:
 
Depuis le 24 mai 2021, des éléments indépendants de notre volonté affectent les câbles sous-marins nous délivrant internet.

Des travaux de maintenance sur le câble SAT-3 (qui dessert SAFE) ainsi que des incidents sur les câbles EASSy et EIG (reliés au câble LION) en Egypte et au niveau de Port SOUDAN entrainent des perturbations notables sur les réseaux internet de nos clients FIXE et MOBILE basés à La Réunion et à Mayotte.

Certains services peuvent être momentanément perturbés :

- La navigation web depuis le réseau fixe et mobile (lenteur de chargement des pages web),

- Les liaisons téléphoniques inter-opérateurs hors La Réunion et Mayotte,

- L’accès à la TV depuis la box SFR

Les sociétés de maintenance et en charge des travaux ont déjà mobilisé leurs équipes techniques pour rétablir la situation dans les meilleurs délais.

Et enfin, Zeop indique que plusieurs des liens vers Paris sont coupés actuellement et les équipes techniques des fournisseurs d’accès travallent pour un rétablissement dans les meilleurs délais 

Bonne nouvelle en revanche, une date de rétablissement a été communiqué, ainsi la fin des travaux sur le câble Safe n’est pas prévu avant le 1er juin.

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