Le cyclone Chido a frappé l’île de Mayotte avec une intensité sans précédent, causant des dégâts considérables sur les infrastructures et plongeant l’île dans une situation critique. Parmi les conséquences majeures, les réseaux de télécommunications ont été sévèrement touchés, entravant les communications essentielles pour les habitants et les secours.
Au 15 décembre 2024, Orange, principal opérateur à Mayotte, dresse un bilan provisoire des dommages causés par le cyclone :
51 antennes du réseau mobile sur 54 sont hors service, principalement en raison d’un manque d’énergie.
Environ 99 % des clients utilisant le réseau internet fixe sont déconnectés. L’évaluation précise des dégâts est encore en cours. Dans de nombreux cas, les Livebox ont été volontairement débranchées par les clients pour protéger les équipements, ou sont inactives en raison des coupures d’électricité.
Face à cette crise, les équipes d’Orange se sont immédiatement organisées pour rétablir les réseaux dans les meilleurs délais. Une coordination étroite est mise en place avec la cellule de commandement de la préfecture, ainsi qu’avec les acteurs présents sur le terrain. Les opérations de réparation, menées en toute sécurité, sont prioritaires sur les sites stratégiques afin de garantir le retour progressif des communications.
Orange mobilise tous ses moyens humains et techniques, avec un renfort de personnel provenant de la Réunion et de l’Hexagone. L’objectif principal est de rétablir rapidement l’accès aux services essentiels pour les habitants de l’île.
« Nous venons de vivre un cyclone tropical d'une très grande intensité, et nos réseaux ont subi d’importants dégâts. Nous mettons tout en œuvre pour reconnecter nos clients au plus vite. Nos équipes sont pleinement mobilisées et se déploient sur toute l’île pour sécuriser en priorité nos sites stratégiques. Nous exprimons toute notre solidarité aux familles des victimes et à l’ensemble des Mahorais », déclare André Martin, directeur général d’Orange Réunion Mayotte.
Bien que l’ampleur des dégâts nécessite un travail colossal, la volonté des équipes d’Orange de rétablir les réseaux au plus vite témoigne de leur dévouement. Cette mobilisation illustre également l’importance cruciale des infrastructures de télécommunications dans la gestion des crises et le soutien aux populations touchées.
En attendant le retour à la normale, les Mahorais s’appuient sur la solidarité collective et l’engagement des différents acteurs sur place pour traverser cette épreuve. Orange, quant à elle, continue de travailler sans relâche pour rétablir les connexions indispensables à la vie quotidienne et aux efforts de reconstruction.
Au 15 décembre 2024, Orange, principal opérateur à Mayotte, dresse un bilan provisoire des dommages causés par le cyclone :
51 antennes du réseau mobile sur 54 sont hors service, principalement en raison d’un manque d’énergie.
Environ 99 % des clients utilisant le réseau internet fixe sont déconnectés. L’évaluation précise des dégâts est encore en cours. Dans de nombreux cas, les Livebox ont été volontairement débranchées par les clients pour protéger les équipements, ou sont inactives en raison des coupures d’électricité.
Face à cette crise, les équipes d’Orange se sont immédiatement organisées pour rétablir les réseaux dans les meilleurs délais. Une coordination étroite est mise en place avec la cellule de commandement de la préfecture, ainsi qu’avec les acteurs présents sur le terrain. Les opérations de réparation, menées en toute sécurité, sont prioritaires sur les sites stratégiques afin de garantir le retour progressif des communications.
Orange mobilise tous ses moyens humains et techniques, avec un renfort de personnel provenant de la Réunion et de l’Hexagone. L’objectif principal est de rétablir rapidement l’accès aux services essentiels pour les habitants de l’île.
« Nous venons de vivre un cyclone tropical d'une très grande intensité, et nos réseaux ont subi d’importants dégâts. Nous mettons tout en œuvre pour reconnecter nos clients au plus vite. Nos équipes sont pleinement mobilisées et se déploient sur toute l’île pour sécuriser en priorité nos sites stratégiques. Nous exprimons toute notre solidarité aux familles des victimes et à l’ensemble des Mahorais », déclare André Martin, directeur général d’Orange Réunion Mayotte.
Bien que l’ampleur des dégâts nécessite un travail colossal, la volonté des équipes d’Orange de rétablir les réseaux au plus vite témoigne de leur dévouement. Cette mobilisation illustre également l’importance cruciale des infrastructures de télécommunications dans la gestion des crises et le soutien aux populations touchées.
En attendant le retour à la normale, les Mahorais s’appuient sur la solidarité collective et l’engagement des différents acteurs sur place pour traverser cette épreuve. Orange, quant à elle, continue de travailler sans relâche pour rétablir les connexions indispensables à la vie quotidienne et aux efforts de reconstruction.
