Le cyclone Chido, d’une intensité exceptionnelle, a frappé Mayotte avec une violence dévastatrice, causant des dommages considérables aux infrastructures, notamment celles des télécommunications. Only, opérateur clé sur l’île, a immédiatement déclenché son plan d’urgence pour soutenir la population mahoraise et rétablir les communications dans les plus brefs délais.
Les vents puissants et les pluies torrentielles ont mis hors service plus de 90 % des infrastructures du réseau Only. Cette situation, qualifiée d’"exceptionnelle" par l’opérateur, a coupé une grande partie de la population de ses moyens essentiels de communication, compliquant encore davantage les efforts de secours et de reconstruction.
Face à cette crise, Only a rapidement mis en œuvre plusieurs mesures pour répondre à l’urgence :
Dans un communiqué, Only a exprimé sa profonde solidarité envers les habitants de Mayotte, rappelant son engagement à "travailler sans relâche pour rétablir les communications essentielles à la vie quotidienne et aux efforts de reconstruction".
Alors que Mayotte entame une longue phase de réparation et de résilience, la réactivité et la mobilisation d’Only incarnent un message d’espoir : celui d’un retour progressif à la normalité, porté par la solidarité et la coopération.
Les vents puissants et les pluies torrentielles ont mis hors service plus de 90 % des infrastructures du réseau Only. Cette situation, qualifiée d’"exceptionnelle" par l’opérateur, a coupé une grande partie de la population de ses moyens essentiels de communication, compliquant encore davantage les efforts de secours et de reconstruction.
Face à cette crise, Only a rapidement mis en œuvre plusieurs mesures pour répondre à l’urgence :
- Mobilisation des équipes techniques : Les experts d’Only, appuyés par le Groupe iliad (Free) et le Groupe Axian, travaillent jour et nuit pour remettre en service les infrastructures.
- Priorisation des sites stratégiques : En collaboration avec les autorités locales, l’opérateur concentre ses efforts sur la restauration des points névralgiques, tels que les hôpitaux, les commissariats et les centres d’hébergement d’urgence.
- Gratuité des services : Tous les clients dans les zones encore fonctionnelles bénéficient d’un accès illimité à la téléphonie, aux SMS et à Internet, une mesure essentielle pour maintenir le lien social et faciliter l’organisation des secours.
Dans un communiqué, Only a exprimé sa profonde solidarité envers les habitants de Mayotte, rappelant son engagement à "travailler sans relâche pour rétablir les communications essentielles à la vie quotidienne et aux efforts de reconstruction".
Alors que Mayotte entame une longue phase de réparation et de résilience, la réactivité et la mobilisation d’Only incarnent un message d’espoir : celui d’un retour progressif à la normalité, porté par la solidarité et la coopération.