Dans la nuit du 16 au 17 décembre, plusieurs points de mutualisation Fibre SFR (armoires de rue) ont été sérieusement vandalisés dans la commune de Ducos, en Martinique. Ces actes malveillants, d'une ampleur significative, ont entraîné l'interruption des services Internet, TV et téléphonie pour de nombreux clients desservis par ces infrastructures.
Pour les abonnés concernés, cette destruction signifie une coupure totale de leurs moyens de communication, ce qui affecte leur capacité à travailler, à étudier ou à rester connectés avec leurs proches, surtout en cette période de fêtes. Les conséquences sont d'autant plus graves que ces coupures impactent également les appels d'urgence, mettant ainsi certaines personnes en danger.
Face à cette situation, les équipes techniques de SFR Caraïbe sont déjà à l'œuvre pour rétablir les services dans les meilleurs délais. Cependant, l'ampleur des dégradations impose des travaux lourds et complexes. Une communication spécifique a été mise en place pour tenir les clients informés des progrès effectués et des solutions provisoires qui pourraient être apportées.
SFR Caraïbe a fermement déploré ces actes irresponsables, soulignant qu'ils ne profitent à personne mais causent des préjudices considérables à des familles martiniquaises. En privant des habitants de moyens essentiels de communication, ces vandales accentuent les difficultés déjà présentes pour beaucoup en cette fin d'année.
Ces actes de vandalisme rappellent l'importance de protéger les infrastructures essentielles à la vie quotidienne. Les autorités locales sont appelées à renforcer la sécurité autour de ces équipements pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent. En attendant, SFR promet de tenir ses clients informés des avancées dans la résolution de cette crise.
Un nouveau point d'information sera prochainement partagé pour préciser l'état d'avancement des travaux et les mesures en cours.
