Dans le cadre de son ambitieux plan stratégique Construire Demain | OPT 2025, l’Office des Postes et des Télécommunications de Nouvelle-Calédonie a lancé fin 2022 une série de formations innovantes axées sur les métiers de la donnée et de l’intelligence artificielle (IA). Cette initiative vise à équiper ses collaborateurs des compétences essentielles pour répondre aux défis de la transformation numérique et à se positionner comme un leader dans l’innovation technologique en Nouvelle-Calédonie.
À l’heure où les métiers de la donnée et de l’IA connaissent une croissance exponentielle, l’OPT-NC a décidé de miser sur la montée en compétences de ses équipes. En 2024, les résultats sont éloquents : sur 29 agents formés, 28 ont obtenu leur certification, soit un taux de réussite impressionnant de 97 %. Ce programme intensif témoigne de l’engagement des collaborateurs et de la vision stratégique de l’organisation.
Pour répondre aux besoins variés de ses métiers, l’OPT-NC a mis en place quatre parcours distincts, animés par l’organisme spécialisé Datascientest, en partenariat avec l’École des Mines Paris-Tech :
- Data Manager : Formation non certifiante, elle initie les agents à la gouvernance des données, clé pour structurer et exploiter efficacement les informations.
- Data Analyst : Ce cursus enseigne les bases de la collecte, du nettoyage et de l’analyse des données pour appuyer la prise de décisions stratégiques.
- Data Engineer : Les collaborateurs apprennent à concevoir et maintenir les infrastructures de données, indispensables à une circulation fluide et efficace de l’information.
- Data Scientist : Ce programme avancé forme les participants à résoudre des problématiques complexes grâce à des analyses basées sur les mathématiques, les statistiques et l’informatique.
Durant deux ans, les agents ont suivi un programme intensif majoritairement à distance, avec un suivi personnalisé assuré par des tuteurs. Au cœur de la formation : un projet fil rouge, basé sur un cas concret de l’OPT-NC. Ce format a permis aux participants d’appliquer directement leurs compétences à des problématiques réelles, tout en renforçant leur engagement dans leur mission.
Une vidéo réalisée en collaboration avec Datascientest et Néomédia donne la parole à quatre agents formés, qui partagent leur expérience et l’impact concret de cette formation sur leur quotidien professionnel. Thomas De Deckker, directeur général de l’OPT-NC, souligne quant à lui l’importance stratégique de cette montée en compétences pour accompagner la transformation digitale de l’organisation.
Au-delà des certifications, cette initiative marque un tournant pour l’OPT-NC, qui s’impose comme un acteur majeur dans la formation continue et l’innovation en Nouvelle-Calédonie. En investissant dans des compétences clés comme la data science et le machine learning, l’office prépare ses équipes à anticiper les évolutions futures et à relever les défis d’un monde toujours plus digitalisé.
Avec ces formations, l’OPT-NC ne se contente pas d’accompagner le changement : il en devient l’un des moteurs principaux, démontrant ainsi son engagement envers l’excellence et l’innovation.
